Informações institucionais
Conformidade e transparência
Política de privacidade, canais de atendimento, ouvidoria e demais informações exigidas por órgãos reguladores.
Ouvidoria
Relatórios do 1º e 2º semestre e canal de reavaliação de casos.
Balanço patrimonial
Demonstrações financeiras divulgadas conforme exigência regulatória.
Correspondente
Requisitos e processo de credenciamento para correspondentes bancários.
Políticas
Segurança cibernética, compliance, privacidade e cookies.
Integridade e ética
Código de conduta e canal de denúncia.
Termos de uso
Condições de utilização do portal e do aplicativo.
Parceiros e fornecedores
Relação de empresas integradas às operações da Valor.
Perguntas frequentes
Respostas automatizadas às dúvidas mais comuns.
Educação financeira
Como trabalhar a prevenção ao superendividamento.
Documentos, relatórios e políticas serão publicados nesta página conforme forem disponibilizados, em conformidade com as exigências regulatórias aplicáveis.